01 · escribir
Cómo contactar
- Correo
- correo de contacto
- Correcciones
- correo de réplica
- Respuesta
- Dentro de los 10 días hábiles siguientes
pendiente: publicar los correos reales y, si se decide, un formulario. Un comparador sin vía de contacto visible no es creíble.
02 · empresas listadas
Qué necesitamos para corregir tu ficha
Cuanto más concreta sea la solicitud, antes se resuelve. Con esto basta:
- El dato exacto que consideras incorrecto, citado tal como aparece publicado.
- El dato correcto.
- Dónde puede comprobarse desde fuera: una URL de tu web, un documento público, una tarifa publicada.
Si el dato es correcto, lo cambiamos y anotamos la fecha del cambio a la vista. Si no podemos verificarlo desde fuera, te lo decimos y la ficha se queda como está, marcada como pendiente de verificar.
Lo que no vamos a hacer
- Retirar una ficha correcta elaborada a partir de información pública.
- Enseñar las notas a una empresa antes de publicarlas.
- Cambiar una nota sin un dato nuevo que la justifique.
- Aceptar reseñas o testimonios remitidos por la propia empresa.
03 · propietarios
Si has contratado un manitas
La encuesta a propietarios es la fuente principal de las notas y sigue abierta, en cualquier ciudad. Contar cómo fue tu último arreglo —cuánto costó, cuánto tardaron, si volvió a fallar— es lo que mantiene esto vivo y lo que permite ampliar el directorio a más ciudades.
Las respuestas se publican siempre de forma agregada, nunca individual, y no se ceden a las empresas evaluadas. Puedes leer el detalle en la política de privacidad.
pendiente: enlazar aquí el cuestionario cuando se publique la ficha técnica de la encuesta.